京急 EXイン

全館駅から徒歩5分!横須賀リサーチパークはバス5分

よくあるご質問

 お客様からいただくよくあるご質問についてお答えいたします。
Q&A形式となっておりますのでお探しの項目をご確認ください。
下記掲載内容の他にご質問がありましたら、各ホテルまでお問い合わせください。

宿泊について

チェックイン・アウトの時間は?
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
※東銀座と横須賀リサーチパークのチェックアウトは原則11:00です。
※羽田はご利用人数によってチェックアウト時間が異なります。
添い寝は何歳まで無料でしょうか?
小学生まで無料となります。中学生以上は大人料金をいただきます。
また、大人1名(ベッド1台)につき、添い寝は1名様までとさせていただきます。
添い寝のお客様用のアメニティ類のご用意はございませんので、誠に恐れ入りますがお客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
未成年者のみで宿泊はできますか?
京急EXインでは、未成年者のみでご宿泊される場合、親権者の方に同意書の提出をお願いしております。
下記より同意書を印刷いただき、必要事項をご記入・ご捺印の上、ご宿泊前日までにファックス、メールまたはご郵送をお願いいたします。
印刷が出来ない場合は、同意書の用紙をファックスもしくは郵送いたしますので、ご宿泊されるホテルへご連絡をお願いいたします。
同意書を印刷
チェックイン前・アウト後に荷物を預けられますか?
はい、フロントにてお荷物のお預かりを承っております。
ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かりいたしておりません。
宿泊日前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?
はい、伝票にご宿泊日とご予約のお名前(ふりがな)をフルネームでご記入下さい。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かりさせて頂きます。 ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かりいたしておりません。
また、着払いでのお預かりはいたしておりません。

サービスについて

お部屋でインターネットは使えますか?
はい、全室Wi-Fi(無線LAN)および有線LANが無料でご利用になれます。
LANケーブルは全てのお部屋にご用意いたしております。
(横須賀リサーチパークはWi-Fiのみ)
レンタルPCはありますか?
はい、1泊1,000円でレンタルサービスがございます。台数には限りがございます。
(横須賀リサーチパークを除く)
ホテルから荷物の発送はできますか?
はい、お取り扱いいたしております。
着払い、元払い伝票とダンボール箱やビニールカバーも販売いたしておりますので、ご利用くださいませ。
飲み物の販売はしていますか?
はい、アルコール類とソフトドリンクの自動販売機をご用意いたしております。
自動販売機の設置場所につきましては、各ホテルページをご覧ください。
貸し出し品等はありますか?
携帯電話充電器、爪切り、等ご用意しております。
貸し出し品には数に限りがございますので、お貸し出来ない場合もございます。
詳しくは、各ホテルページをご覧ください。
頭痛や腹痛などの時にホテルで薬をもらうことは出来ますか?
薬事法第24条により、ホテルフロントでの薬の提供は禁止されている為、ご用意することが出来ません。

その他のご質問について

その他のご質問につきましては、各ホテルホームページ「よくあるご質問」ページをご覧ください。